top of page
Teamwork

Platform Support Engineer

Voor een partner in Nederland zijn we op zoek naar een ervaren Platform Support Engineer.  

Onze partner is een Digital Agency in Nederland, gericht op het gebruik van nieuwe technologieën om complexe zakelijke uitdagingen op te lossen. Het team is jong, ambitieus en innovatief.

Salarisindicatie

Afhankelijk van jouw ervaring en senioriteit kun je een salaris verwachten tussen € 800 en € 1000 bruto per maand. Wanneer je doorgroeit tot developer kun je een hoger salaris verwachten.

Wat doet een Platform Support Engineer?

 

  • Intake, opvolgen of coördineren van vragen van onze klanten die binnenkomen via onze service-kanalen (e-mail, telefoon, monitoring);

  • Je wordt onderdeel van een team dat zorgt voor de naleving van onze Service Level Agreements;

  • Advies, installatie en configuratie van VPS-systemen of cloud infrastructuren; 

  • Inrichten en controleren van firewalls, monitoring, backups, SSL-certificates, etc;

  • Het testen en releasen van OS/Applicatie uitbreidingen, upgrades en updates;

  • Je stelt verbeteringen voor om o.a. de kwaliteit en performance van platformen te verbeteren.

  • Je werkt mee aan verbeteringen voor onze eigen kantoorautomatisering.

Welk profiel zoeken we?

 

  • Je beschikt over de juiste achtergrond en ervaring.
    Een afgeronde MBO/HBO-opleiding op gebied van informatica. Minimaal 3 jaar werkervaring als support- of software engineer met goede commandline skills en serverkennis (Ubuntu en Debian).

  • Je bent 32-40 uur/week beschikbaar.

  • Je bent klant-, collega- en servicegericht.
    Je communiceert prettig en bent een toegankelijke gespreks- en sparringpartner voor klanten en collega’s. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als in schrift.

  • Je bent analytisch sterk en scherp.
    Je houdt de platformen nauwlettend in de gaten op uptime en performance. Je bent in staat om de root cause van complexe problemen te vinden en op te lossen;

  • Je bent stressbestendig.
    Je houdt het hoofd ook koel in complexe situaties en kan dan nog steeds goed prioriteren onder tijdsdruk;

  • Je bent zelfstandig en pro-actief.
    Je bent een teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werken. Je zoekt actief contact met klanten en collega’s om jouw en onze doelen te halen.

  • Je bent nieuwsgierig, leergierig en positief kritisch.
    We ontdekken, leren en werken met nieuwe technologieën die elkaar razendsnel opvolgen. Jij kan dat ook, maar snapt ook het belang dat we gemaakte keuzes jarenlang moeten onderhouden.

  • Je werkt vanaf locatie in hartje Paramaribo of remote vanuit huis.
    We verwachten dat je ook (gepland) buiten kantoortijden beschikbaar en bereikbaar bent om (ver)storingen en incidenten te verhelpen. (Dit wissel je af met andere collega’s).

Deze certificeringen zijn een groot pluspunt, maar als je ze niet hebt, helpen we je ze te behalen

  • Commandline Skills voor Linux (Ubuntu/CoreOS)

  • (Certificering voor) Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP);

  • Atlassian-producten zoals Jira en ServiceDesk;

  • Docker;

  • Zabbix;

  • GIT en CI/CD;

  • PHP, Ruby on Rails, NodeJS en Javascript frameworks zoals VueJS of React;

  • Slack (en heel veel andere tools);

  • Agile SCRUM/KanBan;

  • Office365, MS Teams, MS Sharepoint.


 

Carrière

Als je eenmaal uitblinkt in je rol, heeft dit bedrijf veel doorgroeimogelijkheden.  

Wat bieden wij?

Je krijgt alles wat je nodig hebt om goed te presteren:  

  • Een goed salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;

  • Vergoeding zorgverzekering (gebruikelijk tarief) en pensioen;

  • Gezellige collega's;

  • Professionele apparatuur en software, of een vergoeding als je eigen apparatuur gebruikt;

  • Trainingsmogelijkheden;

  • Thuiswerken of vanuit ons kantoor aan de Henck Arronstraat.

 

Hoe werkt het wervingsproces?


Deze vacature staat open voor sollicitaties tot 10 maart. Na die datum zullen we 3 of meer kandidaten selecteren die door onze oprichter zullen worden geïnterviewd. We doorlopen dan deze stappen:

  • Eerste ronde: Interview door ons team in Paramaribo

  • Tweede ronde: we zullen een fictieve casus met je delen om te leren hoe je het zou aanpakken

  • Derde ronde: Interview met onze partner in Nederland

  • Aanbod: Na het derde gesprek krijgt het best passende profiel een aanbod


Ben je geïnteresseerd, of wil je meer weten?

Stuur je CV naar jan@mxmy.nl of solliciteer via deze link:  https://smrtr.io/89FqB

bottom of page